Regulamin witryny internetowej vinkon.pl

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej vinkon.pl, w tym zasady dostępu do treści publikowanych w Witrynie, zasady korzystania z formularzy kontaktowych, zasady dostępu do treści przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich oraz zasady komunikacji z Użytkownikami indywidualnymi i instytucjonalnymi.
2. Właścicielem i administratorem Witryny jest firma VIN-KON S.A. z siedzibą w Koninie, ul. Dąbrowskiego 35, 62-500 Konin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000137693, NIP 6650001036, REGON 310288490, zwana dalej „Spółką” lub „VIN-KON S.A.”.
3. Witryna ma charakter informacyjny, promocyjny, kontaktowy i wizerunkowy. Służy w szczególności prezentacji Spółki, jej historii, technologii produkcji, zasad jakości, certyfikatów, oferty produktowej, zastosowania produktów, danych kontaktowych oraz ogólnych informacji dotyczących możliwości współpracy.
4. Witryna nie jest sklepem internetowym i nie służy do zawierania umów sprzedaży. Zamieszczenie w Witrynie informacji o produktach, opakowaniach, parametrach, zastosowaniach, kategoriach produktowych lub możliwościach współpracy nie oznacza możliwości zakupu produktów bezpośrednio przez Witrynę.
5. Korzystanie z Witryny oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie odnoszącym się do danego sposobu korzystania z Witryny. Użytkownik, który nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Witryny.
6. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtwarzanie i przechowywanie.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że poniższe terminy mają następujące znaczenie:

1. „Witryna” oznacza serwis internetowy prowadzony przez VIN-KON S.A. pod adresem vinkon.pl oraz w powiązanych subdomenach, o ile wyraźnie odsyłają one do niniejszego Regulaminu.
2. „Spółka” oznacza VIN-KON S.A. jako właściciela i operatora Witryny.
3. „Użytkownik” oznacza każdą osobę korzystającą z Witryny, niezależnie od tego, czy korzysta z niej jako osoba fizyczna, przedsiębiorca, przedstawiciel osoby prawnej, przedstawiciel jednostki organizacyjnej czy przedstawiciel innego podmiotu instytucjonalnego.
4. „Użytkownik indywidualny” oznacza osobę fizyczną korzystającą z Witryny w celach informacyjnych, edukacyjnych, kontaktowych lub innych niezwiązanych bezpośrednio z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.
5. „Użytkownik instytucjonalny” oznacza przedsiębiorcę, osobę prawną, jednostkę organizacyjną lub osobę fizyczną działającą w imieniu takiego podmiotu, korzystającą z Witryny w celu uzyskania informacji o Spółce, produktach, współpracy handlowej, parametrach produktowych, opakowaniach, logistyce bądź w celu nawiązania kontaktu ze Spółką.
6. „Treści ogólnodostępne” oznaczają treści dostępne dla wszystkich Użytkowników bez konieczności potwierdzania wieku, logowania lub spełniania innych dodatkowych warunków.
7. „Treści z ograniczonym dostępem” oznaczają treści dostępne wyłącznie po spełnieniu dodatkowych warunków, w szczególności po potwierdzeniu pełnoletności lub dokonaniu innej czynności wymaganej przez Spółkę.
8. „Treści dla pełnoletnich” oznaczają treści dotyczące produktów lub kategorii produktów, które ze względu na swój charakter, przepisy prawa bądź politykę odpowiedzialnej komunikacji prowadzonej przez Spółkę są udostępniane wyłącznie Użytkownikom, którzy ukończyli 18 lat.
9. „Formularz kontaktowy” oznacza formularz udostępniony w Witrynie, umożliwiający przesłanie wiadomości, zapytania bądź danych kontaktowych do Spółki.
10. „Zapytanie handlowe” oznacza wiadomość skierowaną do Spółki przez Użytkownika instytucjonalnego, dotyczącą w szczególności oferty, produktów, warunków współpracy, dostępności, dokumentacji produktowej, opakowań, logistyki bądź możliwości nawiązania relacji handlowej.

1. W Witrynie mogą być udostępniane Treści ogólnodostępne, w szczególności informacje o Spółce, jej historii, działalności, technologii produkcji, certyfikatach, zasadach jakości, danych kontaktowych, ogólnych kategoriach produktów, zastosowaniach produktów oraz możliwościach współpracy.
2. W Witrynie mogą być również udostępniane Treści z ograniczonym dostępem, w szczególności treści przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich oraz materiały handlowe przeznaczone dla kontrahentów.
3. Spółka może różnicować zakres treści prezentowanych Użytkownikom, w szczególności przez udostępnianie części informacji wyłącznie po potwierdzeniu wieku bądź po skierowaniu indywidualnego zapytania do Spółki.
4. Udostępnienie określonych treści w Witrynie nie oznacza, że wszystkie produkty prezentowane w Witrynie są dostępne dla każdego Użytkownika, w każdym kraju, w każdej ilości bądź w każdym kanale sprzedaży.
5. Informacje o produktach zamieszczone w Witrynie mają charakter ogólny i informacyjny. W szczególności prezentacja produktów, opisów, zdjęć, parametrów, opakowań lub przykładowych zastosowań nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że Spółka wyraźnie wskaże inaczej.
6. Witryna nie umożliwia składania wiążących zamówień ani zawierania umów sprzedaży. Wszelkie zapytania przesłane za pośrednictwem witryny mają charakter niewiążący i wymagają indywidualnej odpowiedzi Spółki.

1. Niektóre treści dostępne w Witrynie mogą dotyczyć produktów alkoholowych lub innych produktów, których prezentowanie jest ograniczone ze względu na wiek Użytkownika, przepisy prawa lub politykę odpowiedzialnej komunikacji prowadzonej przez Spółkę.
2. Dostęp do Treści dla pełnoletnich może wymagać złożenia przez Użytkownika oświadczenia, że ukończył 18 lat. Oświadczenie może być składane w szczególności przez zaznaczenie odpowiedniego pola, kliknięcie przycisku potwierdzającego pełnoletność, podanie daty urodzenia lub inną czynność wskazaną w Witrynie.
3. Użytkownik, który nie ukończył 18 lat, nie jest uprawniony do korzystania z Treści dla pełnoletnich i powinien opuścić tę część Witryny.
4. Użytkownik, który składa oświadczenie o pełnoletności, odpowiada za prawdziwość tego oświadczenia.
5. Spółka może odmówić dostępu do Treści dla pełnoletnich bądź ograniczyć taki dostęp, jeżeli poweźmie uzasadnione wątpliwości co do wieku Użytkownika lub prawdziwości złożonego oświadczenia.
6. Treści dla pełnoletnich nie są kierowane do osób małoletnich. Użytkownik pełnoletni nie powinien udostępniać Treści dla pełnoletnich osobom małoletnim ani umożliwiać im korzystania z tej części Witryny.
7. Treści dotyczące produktów alkoholowych, jeżeli są publikowane w Witrynie, mają charakter informacyjny i są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie stanowią oferty sprzedaży alkoholu przez internet ani zaproszenia do zakupu skierowanego do konsumentów.
8. Spółka może w każdym czasie zmienić zakres treści dostępnych po potwierdzeniu wieku, sposób potwierdzania wieku lub dodatkowe warunki dostępu, jeżeli uzna to za konieczne ze względów prawnych, organizacyjnych, technicznych lub wizerunkowych.

1. Użytkownik indywidualny może korzystać z Witryny przede wszystkim w celu zapoznania się z ogólnymi informacjami o Spółce, jej produktach, działalności, technologii, jakości, historii, certyfikatach, aktualnościach oraz danymi kontaktowymi.
2. Użytkownik indywidualny może korzystać z formularzy kontaktowych lub innych funkcji komunikacyjnych, o ile zostały one udostępnione w Witrynie.
3. Użytkownik indywidualny nie może składać zamówień za pośrednictwem Witryny, ponieważ Witryna nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży online.
4. Jeżeli Użytkownik indywidualny jest zainteresowany zakupem produktów Spółki, powinien skorzystać z dostępnych kanałów dystrybucji lub skontaktować się ze Spółką w celu uzyskania dodatkowych informacji.
5. Jeżeli Użytkownik indywidualny działa jednocześnie w imieniu przedsiębiorcy, instytucji lub innego podmiotu, powinien wyraźnie wskazać ten fakt w korespondencji kierowanej do Spółki oraz podać prawdziwe dane reprezentowanego podmiotu.

1. Użytkownik instytucjonalny może korzystać z Witryny w celu uzyskania informacji o Spółce, jej produktach, możliwościach współpracy, parametrach produktowych, dokumentacji, opakowaniach, warunkach logistycznych bądź danych kontaktowych.
2. Użytkownik instytucjonalny może przesłać do Spółki Zapytanie handlowe za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu bądź innych kanałów komunikacji wskazanych w Witrynie.
3. Przesłanie Zapytania handlowego nie oznacza złożenia zamówienia, zawarcia umowy, przyjęcia oferty ani powstania obowiązku udzielenia określonej odpowiedzi przez Spółkę.
4. Odpowiedź Spółki na Zapytanie handlowe ma charakter informacyjny, chyba że Spółka wyraźnie wskaże, że dana wiadomość stanowi ofertę, potwierdzenie warunków współpracy bądź inny dokument o charakterze wiążącym.
5. Użytkownik instytucjonalny jest zobowiązany podawać prawdziwe, aktualne i kompletne dane identyfikujące reprezentowany podmiot, w szczególności nazwę firmy, adres, NIP, dane rejestrowe, dane osoby kontaktowej, adres e-mail oraz numer telefonu, jeżeli są one niezbędne do obsługi zapytania.
6. Osoba korzystająca z Witryny w imieniu Użytkownika instytucjonalnego oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu tego podmiotu lub posiada odpowiednie umocowanie do skierowania zapytania lub prowadzenia korespondencji ze Spółką.
7. Spółka może pozostawić zapytanie bez odpowiedzi lub odmówić dalszej korespondencji, jeżeli dane podane przez Użytkownika są niepełne, nieprawdziwe, budzą wątpliwości, nie pozwalają na identyfikację podmiotu bądź wskazują na próbę wykorzystania Witryny w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.

1. Witryna może umożliwiać przesyłanie zapytań dotyczących produktów, współpracy, dystrybucji, zaopatrzenia, parametrów technologicznych, dokumentów produktowych, opakowań, transportu, dostępności lub innych zagadnień związanych z działalnością Spółki.
2. Zapytanie przesłane przez Użytkownika nie jest zamówieniem i nie prowadzi automatycznie do zawarcia umowy.
3. Spółka może odpowiedzieć na zapytanie przez przekazanie informacji, skierowanie do odpowiedniego działu, poproszenie o dodatkowe dane, przedstawienie indywidualnej propozycji współpracy bądź odmowę udzielenia informacji.
4. Spółka może uzależnić udzielenie szczegółowych informacji handlowych, technologicznych, jakościowych lub logistycznych od weryfikacji Użytkownika instytucjonalnego, podpisania umowy o poufności, zawarcia umowy handlowej bądź spełnienia innych warunków właściwych dla danego rodzaju współpracy.
5. Informacje przekazywane w odpowiedzi na zapytanie mogą mieć charakter poufny, jeżeli wynika to z ich treści, okoliczności przekazania bądź odrębnego zastrzeżenia Spółki.
6. W przypadku produktów, których sprzedaż, dystrybucja, przechowywanie, transport lub dalszy obrót podlega ograniczeniom prawnym, Spółka może wymagać od Użytkownika instytucjonalnego przedstawienia dodatkowych informacji, dokumentów, zezwoleń bądź oświadczeń.
7. Wszelkie warunki ewentualnej sprzedaży, dostawy lub współpracy są ustalane poza Witryną, w indywidualnej komunikacji ze Spółką bądź w odrębnych dokumentach handlowych.

1. Witryna nie jest sklepem internetowym, platformą sprzedażową ani systemem automatycznego składania i realizacji zamówień.
2. Spółka nie prowadzi za pośrednictwem Witryny sprzedaży konsumenckiej ani sprzedaży detalicznej online.
3. Witryna nie umożliwia dodania produktów do koszyka, dokonania płatności online, zawarcia umowy sprzedaży online ani automatycznego potwierdzenia zamówienia.
4. Prezentowanie w Witrynie produktów, kategorii produktów, zdjęć, opisów, parametrów, opakowań lub przykładowych zastosowań ma charakter informacyjny, promocyjny lub katalogowy.
5. Ewentualne transakcje handlowe z kontrahentami instytucjonalnymi są realizowane poza Witryną, na podstawie odrębnych ustaleń, ofert, zamówień, umów, ogólnych warunków sprzedaży bądź innych dokumentów właściwych dla danej współpracy.
6. W przypadku produktów alkoholowych Witryna nie służy do prowadzenia sprzedaży detalicznej przez internet. Treści dotyczące takich produktów mają charakter informacyjny i są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich.

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Witryny zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Witryny.
2. Użytkownik nie może podejmować działań, które mogłyby zakłócić działanie Witryny, naruszyć jej bezpieczeństwo, utrudnić korzystanie z niej innym Użytkownikom bądź naruszyć prawa Spółki lub osób trzecich.
3. Zabronione jest w szczególności:
   a) dostarczanie treści bezprawnych;
   b) podawanie nieprawdziwych danych;
   c) podszywanie się pod inne osoby lub podmioty;
   d) przesyłanie wiadomości stanowiących spam;
   e) podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Spółki;
   f) kopiowanie, pobieranie, przetwarzanie lub wykorzystywanie treści Witryny w sposób naruszający prawa Spółki;
   g) automatyczne pobieranie danych z Witryny bez zgody Spółki, w szczególności z użyciem botów, scraperów lub podobnych narzędzi;
   h) wykorzystywanie formularzy kontaktowych do przesyłania treści reklamowych, handlowych, obraźliwych, nieprawdziwych, naruszających prawo bądź niezwiązanych z działalnością Spółki.
4. Spółka może ograniczyć dostęp Użytkownika do Witryny lub wybranych funkcji, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, przepisy prawa, bezpieczeństwo Witryny bądź prawa Spółki lub osób trzecich.

1. Do korzystania z Witryny niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa standardowych technologii internetowych oraz aktywne konto poczty elektronicznej, jeżeli Użytkownik korzysta z formularzy lub innych funkcji wymagających komunikacji elektronicznej.
2. Niektóre funkcje Witryny mogą wymagać włączenia obsługi plików cookie, JavaScript, formularzy internetowych lub innych standardowych funkcji przeglądarki.
3. Spółka dokłada starań, aby Witryna działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji, zwłaszcza w przypadku prac technicznych, awarii, aktualizacji, działań dostawców usług, przyczyn niezależnych od Spółki bądź zdarzeń siły wyższej.
4. Spółka może czasowo ograniczyć dostęp do Witryny lub jej części w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji, zmian technicznych, usunięcia awarii lub zapewnienia bezpieczeństwa.

1. Treści zamieszczone w Witrynie, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, znaki towarowe, logotypy, układ strony, elementy identyfikacji wizualnej, opisy produktów, dokumenty, materiały promocyjne i inne utwory, podlegają ochronie prawnej.
2. Korzystanie z Witryny nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do treści, znaków towarowych, oznaczeń, materiałów lub baz danych udostępnionych w Witrynie.
3. Użytkownik może korzystać z treści Witryny wyłącznie na własny użytek informacyjny, w zakresie dozwolonym przez prawo i Regulamin.
4. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, wykorzystywanie handlowe bądź udostępnianie treści Witryny w całości lub części wymaga uprzedniej zgody Spółki, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Materiały przekazane Użytkownikom instytucjonalnym w odpowiedzi na zapytanie, w szczególności specyfikacje, cenniki, dokumenty handlowe, karty produktowe, zdjęcia produktowe i informacje logistyczne, mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji lub współpracy ze Spółką, chyba że Spółka wyrazi zgodę na inne wykorzystanie.

1. Witryna może umożliwiać kontakt ze Spółką za pośrednictwem formularzy kontaktowych, formularzy zapytań, adresów e-mail, telefonu lub innych narzędzi komunikacji wskazanych w Witrynie.
2. Użytkownik korzystający z formularza jest zobowiązany podać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi zapytania.
3. Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego przyjęcia zapytania, złożenia oferty, przyjęcia zamówienia ani zawarcia umowy.
4. Spółka może pozostawić bez odpowiedzi wiadomości zawierające treści bezprawne, obraźliwe, ewidentnie nieprawdziwe, niezwiązane z działalnością Spółki, stanowiące spam bądź naruszające prawa osób trzecich.
5. Komunikacja elektroniczna ze Spółką może być archiwizowana w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, zapewnienia bezpieczeństwa, wykazania przebiegu kontaktu, dochodzenia roszczeń bądź obrony przed roszczeniami.

1. Spółka dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Witrynie były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak informacje te mają charakter ogólny i nie powinny być traktowane jako wyłączna podstawa decyzji handlowych, technologicznych, logistycznych, prawnych lub inwestycyjnych.
2. Parametry produktów, opakowań, terminów, dostępności, warunków dostawy, cen lub możliwości produkcyjnych mogą ulec zmianie. Wiążące informacje mogą wynikać wyłącznie z indywidualnych ustaleń ze Spółką, oferty, umowy handlowej bądź innego dokumentu właściwego dla danej współpracy.
3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Witryny w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, przeznaczeniem Witryny bądź instrukcjami technicznymi.
4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników, w szczególności za podanie nieprawdziwych danych, nieuprawnione występowanie w imieniu innego podmiotu bądź złożenie nieprawdziwego oświadczenia o pełnoletności.
5. Jeżeli Witryna zawiera odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich, Spółka nie odpowiada za treści, polityki prywatności, regulaminy ani sposób działania tych stron, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Witryny lub usług świadczonych drogą elektroniczną na adres e-mail: bądź pisemnie na adres siedziby Spółki: ul. Dąbrowskiego 35, 62-500 Konin.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis problemu, datę wystąpienia problemu oraz dane kontaktowe do udzielenia odpowiedzi.
3. Spółka rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji od Użytkownika bądź złożony charakter sprawy uzasadnia dłuższy termin.
4. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana w formie elektronicznej, chyba że Użytkownik zażąda innej formy komunikacji i będzie ona możliwa do zastosowania.
5. Reklamacje dotyczące konkretnych umów sprzedaży, dostaw, jakości produktów, płatności, rozliczeń bądź współpracy handlowej nie są reklamacjami dotyczącymi działania Witryny i mogą podlegać odrębnym zasadom określonym w umowie, ogólnych warunkach sprzedaży, potwierdzeniu zamówienia bądź innych dokumentach transakcyjnych.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym dane administratora danych, cele i podstawy przetwarzania, okresy przechowywania danych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz informacje o odbiorcach danych, są określone w Polityce prywatności dostępnej w Witrynie.
2. Witryna może wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie w celach niezbędnych do działania Witryny, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk, obsługi formularzy, potwierdzenia wieku bądź realizacji innych funkcji wskazanych w Polityce prywatności.
3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie zgodnie z mechanizmami udostępnionymi w Witrynie oraz ustawieniami swojej przeglądarki internetowej.
4. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie są dostępne w Polityce prywatności.

1. Spółka może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa;
   b) zmiany funkcji Witryny;
   c) zmiany zakresu treści dostępnych w witrynie;
   d) zmiany danych Spółki;
   e) konieczności doprecyzowania zasad korzystania z Witryny;
   f) potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa;
   g) zmiany organizacyjnej, technicznej lub handlowej.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Witrynie.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym przez Spółkę, nie wcześniej jednak niż z dniem ich opublikowania w Witrynie, chyba że przepisy prawa bądź charakter zmiany wymagają innego terminu.
4. Korzystanie z Witryny po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację zmienionego Regulaminu w zakresie dalszego korzystania z Witryny.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odnośne przepisy prawa polskiego.
3. W przypadku gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia Regulaminu zachowują ważność.
4. Spółka może publikować w Witrynie dodatkowe dokumenty, w szczególności informacje prawne, zasady korzystania z formularzy, informacje dotyczące dostępności Treści dla pełnoletnich bądź inne dokumenty szczególne.
5. W razie sprzeczności między niniejszym Regulaminem a dokumentem szczególnym dotyczącym określonej funkcji, usługi lub treści, pierwszeństwo ma dokument szczególny w zakresie dotyczącym tej funkcji, usługi lub treści.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 15 czerwca 2026 r.